{"id":42,"date":"2026-06-16T10:04:17","date_gmt":"2026-06-16T08:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/chatbaan.nl\/privacy\/"},"modified":"2026-06-16T10:04:17","modified_gmt":"2026-06-16T08:04:17","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chatbaan.nl\/?page_id=42","title":{"rendered":"Privacybeleid"},"content":{"rendered":"

Privacyverklaring<\/h1>

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026<\/p>\n\t\t

Hoi! Eerst even in gewone taal.<\/strong> Chatbaan is een platform waar jij als werkzoekende (vanaf 13 jaar) werk in de buurt kunt vinden, helemaal via WhatsApp. Hieronder leggen we uit welke gegevens we van je nodig hebben, waarom, en wat we ermee doen. Ben je nog geen 18? Dan vragen we eerst toestemming aan je ouder of verzorger. Heb jij of je ouder een vraag? Mail dan naar privacy@chatbaan.nl.<\/p>\n\n\t\t

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?<\/h2>\n\t\t

Chatbaan is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens (de 'verwerkingsverantwoordelijke'). Chatbaan is een dienst van de eenmanszaak buurt.kids.<\/p>\n\t\t

Naam: buurt.kids (handelend onder de naam Chatbaan)
KvK: 42009555
E-mail: privacy@chatbaan.nl
Website: chatbaan.nl<\/p>\n\n\t\t

2. Welke gegevens verwerken wij?<\/h2>\n\t\t

Van de werkzoekende (jij):<\/strong> je leeftijd (om te controleren dat je 13 of ouder bent), je WhatsApp-nummer, je postcode (om werk in de buurt te vinden), je beschikbaarheid, de maximale reisafstand die je wilt afleggen, je beoordeling (rating) na een klus of baan, berichten die je via WhatsApp binnen het platform stuurt, en een eventuele videoboodschap voor een werkgever (alleen met toestemming gedeeld).<\/p>\n\t\t

Van de ouder of verzorger (bij werkzoekenden onder de 18):<\/strong> WhatsApp-nummer en de toestemming met datum en methode.<\/p>\n\t\t

Van de werkgever:<\/strong> bedrijfsnaam en KvK-nummer, adres, naam\/e-mail\/telefoon van de contactpersoon, en betaalgegevens (verwerkt via Stripe; Chatbaan slaat geen bankgegevens op).<\/p>\n\n\t\t

3. Waarom hebben we deze gegevens nodig?<\/h2>\n\t\t

We gebruiken je leeftijd voor de verplichte leeftijdscheck (minimaal 13 jaar), je WhatsApp-nummer om werk te sturen en te communiceren, je postcode en reisafstand om alleen werk dicht bij huis te tonen, je beschikbaarheid om passend werk aan te bieden, en je rating om eerlijk te bepalen wie als eerste een match krijgt. Oudergegevens zijn wettelijk verplicht bij minderjarigen (AVG artikel 8).<\/p>\n\t\t

Wettelijke grondslag.<\/strong> Voor werkzoekenden onder de 18 is dat toestemming van de ouder\/verzorger (AVG artikel 6 lid 1a en artikel 8). Voor werkzoekenden vanaf 18 is dat toestemming en de uitvoering van de dienst. Voor werkgevers is dat de uitvoering van de overeenkomst en, voor betalingen, een wettelijke verplichting.<\/p>\n\n\t\t

4. Leeftijd en toestemming van ouders<\/h2>\n\t\t

Chatbaan is bedoeld voor iedereen vanaf 13 jaar. Wie jonger is dan 13 kan zich niet inschrijven; dit wordt bij de inschrijving via WhatsApp gecontroleerd. Is een werkzoekende nog geen 18? Dan wordt v\u00f3\u00f3r activering een ouder of verzorger aan de chat toegevoegd. Pas na hun toestemming wordt het account actief. Voor een video aan een werkgever vragen we apart akkoord aan de ouder. De toestemming wordt vastgelegd en kan altijd worden ingetrokken.<\/p>\n\n\t\t

5. Wie ziet jouw gegevens?<\/h2>\n\t\t

De werkgever ziet bij een match je voornaam en WhatsApp-nummer. Je ouder of verzorger zit bij minderjarigen mee in de chat. Daarnaast verwerken onze WhatsApp API-partner (berichten), Stripe (betalingen van werkgevers) en onze hostingpartij (opslag in de EU) gegevens voor ons. Chatbaan verkoopt jouw gegevens nooit aan derden en gebruikt ze niet voor advertenties.<\/strong><\/p>\n\n\t\t

6. Diensten die persoonsgegevens verwerken<\/h2>\n\t\t

Met elke verwerker is een verwerkersovereenkomst gesloten conform AVG artikel 28.<\/p>\n\t\t

    \n\t\t\t
  • Hosting<\/strong> \u2014 webhosting en opslag (Nederland \/ EU)<\/li>\n\t\t\t
  • WhatsApp (Meta)<\/strong> \u2014 communicatie; telefoonnummer en berichten (VS, adequaatheidsbesluit EU)<\/li>\n\t\t\t
  • WhatsApp API-platform<\/strong> \u2014 versturen\/ontvangen van berichten; telefoonnummer en berichttekst (verwerker, EU). Berichtinhoud wordt niet bewaard na aflevering.<\/li>\n\t\t\t
  • Stripe<\/strong> \u2014 betalingsverwerking werkgevers; naam, e-mail, betaalgegevens (VS, SCC's)<\/li>\n\t\t\t
  • AI-vertaalservice<\/strong> \u2014 vertaling van berichten in het beheer (VS)<\/li>\n\t\t<\/ul>\n\n\t\t

    7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?<\/h2>\n\t\t

    Actieve accounts: zolang je actief bent. Na uitschrijving of langdurige inactiviteit (langer dan 2 jaar): verwijderd of geanonimiseerd. Toestemmingsregistratie van ouders: bewaard ter verantwoording onder de AVG. Betalings- en factuurgegevens van werkgevers: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). In de chat kun je altijd STOP sturen om te stoppen.<\/p>\n\n\t\t

    8. Beveiliging<\/h2>\n\t\t

    Onze maatregelen zijn ingericht volgens de principes van erkende normen zoals ISO 27001 en de AVG: alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), gevoelige gegevens zoals telefoonnummers worden versleuteld opgeslagen en gemaskerd in foutlogs, de gegevens staan op beveiligde servers in de EU, alleen geautoriseerde beheerders hebben toegang, en video's van minderjarigen worden beschermd opgeslagen en alleen na toestemming gedeeld.<\/p>\n\n\t\t

    9. Jouw rechten<\/h2>\n\t\t

    Jij (en bij minderjarigen je ouder of verzorger) hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering ('recht op vergetelheid'), beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Mail naar privacy@chatbaan.nl; we reageren binnen 30 dagen.<\/p>\n\n\t\t

    10. Klachten<\/h2>\n\t\t

    Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.<\/p>\n\n\t\t

    11. Cookies<\/h2>\n\t\t

    Chatbaan gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website en het aanmeldformulier te laten werken. Analytische cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming. Zie het cookiebeleid voor meer informatie.<\/p>\n\n\t\t

    12. Wijzigingen<\/h2>\n\t\t

    Als we deze privacyverklaring aanpassen, plaatsen we de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum. Bij grote wijzigingen informeren we geregistreerde ouders via WhatsApp.<\/p>\n\n\t\t

    Vragen?<\/h2>\n\t\t

    Stuur een berichtje naar privacy@chatbaan.nl \u2014 we helpen je graag.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-42","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/42","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=42"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/42\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=42"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}