{"id":43,"date":"2026-06-16T10:04:17","date_gmt":"2026-06-16T08:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/chatbaan.nl\/voorwaarden\/"},"modified":"2026-06-16T10:04:17","modified_gmt":"2026-06-16T08:04:17","slug":"voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chatbaan.nl\/?page_id=43","title":{"rendered":"Voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div class=\"cb-legal\" style=\"max-width:760px;margin:0 auto;font-family:sans-serif;line-height:1.6;\"><h1>Algemene voorwaarden<\/h1><p style=\"color:#888;\">Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026<\/p>\n\t\t<h2>Artikel 1 \u2014 Definities<\/h2>\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li><strong>Chatbaan:<\/strong> het platform en de dienst, aangeboden door de eenmanszaak buurt.kids (KvK 42009555), handelend onder de naam Chatbaan.<\/li>\n\t\t\t<li><strong>Platform:<\/strong> de website chatbaan.nl en de bijbehorende WhatsApp-automatisering.<\/li>\n\t\t\t<li><strong>Werkzoekende:<\/strong> de persoon van 13 jaar of ouder die zich via WhatsApp inschrijft om werk in de buurt te vinden.<\/li>\n\t\t\t<li><strong>Ouder\/verzorger:<\/strong> de wettelijk vertegenwoordiger van een werkzoekende jonger dan 18.<\/li>\n\t\t\t<li><strong>Werkgever:<\/strong> het bedrijf dat zich via de website aanmeldt en een abonnement afsluit.<\/li>\n\t\t\t<li><strong>Gebruiker:<\/strong> iedere werkzoekende, ouder\/verzorger of werkgever die het platform gebruikt.<\/li>\n\t\t<\/ul>\n\n\t\t<h2>Artikel 2 \u2014 Toepasselijkheid<\/h2>\n\t\t<p>Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en op ieder gebruik van het platform. Door zich aan te melden of het platform te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 3 \u2014 De dienst<\/h2>\n\t\t<p>Chatbaan brengt werkzoekenden en werkgevers in de buurt met elkaar in contact via WhatsApp. De dienst omvat onder meer: inschrijving van werkzoekenden via een WhatsApp-gesprek met leeftijdscontrole; een toestemmingsflow waarbij bij werkzoekenden onder de 18 een ouder of verzorger wordt betrokken; het tonen van vacatures gefilterd op leeftijd, afstand en beschikbaarheid; het koppelen van werkzoekende en werkgever bij wederzijdse instemming; en een bedrijvenportaal met WhatsApp-inlog. Chatbaan is uitsluitend een bemiddelingsplatform en geen partij bij de arbeidsovereenkomst of afspraak tussen werkzoekende en werkgever, en is geen werkgever of uitzendbureau.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 4 \u2014 Werkzoekenden en minderjarigen<\/h2>\n\t\t<p>Gebruik door werkzoekenden is gratis. Inschrijving is alleen mogelijk vanaf 13 jaar; wie jonger is, wordt geweigerd. Voor werkzoekenden onder de 18 is voorafgaande toestemming van een ouder of verzorger verplicht; zonder die toestemming wordt het account niet geactiveerd. Voor minderjarigen geldt een maximale afstand tot het werk van 5 kilometer van huis. Werkgever en werkzoekende zijn samen verantwoordelijk voor naleving van de wettelijke regels voor (jeugdig) werk, waaronder de Arbeidstijdenwet en de Nadere regeling kinderarbeid. Chatbaan faciliteert het contact, maar bepaalt of controleert de arbeidsvoorwaarden niet.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 5 \u2014 Werkgevers: abonnement en betaling<\/h2>\n\t\t<p>Werkgevers sluiten een abonnement af om vacatures te plaatsen; de actuele tarieven en pakketten staan op de website. Betaling verloopt via Stripe (onder meer iDEAL, creditcard of SEPA-incasso). Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd. Opzegging gaat in met ingang van de eerstvolgende factuurdatum. Bij niet-betaling kan de toegang worden opgeschort.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 6 \u2014 Gebruik van WhatsApp<\/h2>\n\t\t<p>De communicatie verloopt via WhatsApp. Gebruikers houden zich aan de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp. Misbruik van het platform \u2014 zoals spam, ongewenste berichten, intimidatie of onveilig gedrag richting minderjarigen \u2014 leidt tot onmiddellijke be\u00ebindiging van de toegang en kan worden gemeld bij de bevoegde instanties.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 7 \u2014 Persoonsgegevens<\/h2>\n\t\t<p>Chatbaan verwerkt persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke. Hoe wij met gegevens omgaan, en welke extra waarborgen gelden voor minderjarigen, staat in de privacyverklaring. Op de verwerking is de AVG van toepassing.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 8 \u2014 Gedrag en veiligheid<\/h2>\n\t\t<p>Gebruikers gedragen zich respectvol en veilig. Het is niet toegestaan contactgegevens te misbruiken, werkzoekenden op een onveilige manier buiten het platform om te benaderen, of in strijd te handelen met de bescherming van minderjarigen. Chatbaan mag accounts weigeren, opschorten of verwijderen bij (een vermoeden van) onveilig of onrechtmatig gebruik.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 9 \u2014 Aansprakelijkheid<\/h2>\n\t\t<p>Chatbaan is een bemiddelingsplatform en niet aansprakelijk voor de inhoud, uitvoering of gevolgen van het afgesproken werk, voor uitval of wijzigingen van WhatsApp of de WhatsApp Business API, voor schade door onjuist gebruik van het platform, of voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten. De aansprakelijkheid is voor werkgevers beperkt tot het in de betreffende maand betaalde abonnementsbedrag en is voor werkzoekenden (die gratis gebruikmaken) uitgesloten voor zover de wet dat toestaat.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 10 \u2014 Beschikbaarheid<\/h2>\n\t\t<p>Chatbaan streeft naar een hoge beschikbaarheid maar geeft hierop geen garantie of SLA. Gepland onderhoud wordt zo veel mogelijk vooraf aangekondigd.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 11 \u2014 Be\u00ebindiging<\/h2>\n\t\t<p>Chatbaan kan de toegang of overeenkomst met onmiddellijke ingang be\u00ebindigen bij schending van deze voorwaarden, misbruik of onveilig gedrag (in het bijzonder richting minderjarigen), of niet-betaling door een werkgever na herinnering. Een werkzoekende kan zich altijd uitschrijven door STOP te sturen in de chat. Een ouder of verzorger kan de toestemming altijd intrekken.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 12 \u2014 Toepasselijk recht<\/h2>\n\t\t<p>Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van buurt.kids, tenzij partijen kiezen voor mediation.<\/p>\n\n\t\t<h2>Artikel 13 \u2014 Contact<\/h2>\n\t\t<p>Voor vragen over deze voorwaarden: privacy@chatbaan.nl.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-43","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/43","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=43"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/43\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chatbaan.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=43"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}